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      惠州市惠城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 

      地址:惠州市惠城區(qū)麥興路33號(hào)

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      就 診 須 知

      發(fā)布時(shí)間:2015-8-13 20:52:12    點(diǎn)擊:4452次

      就 診 須 知

      1、初診患者請(qǐng)您先到收費(fèi)處服務(wù)臺(tái)登記基本信息,免費(fèi)辦理診療卡。

      2、初診患者請(qǐng)按要求在門診病歷上填寫個(gè)人信息并提供準(zhǔn)確的聯(lián)系電話及住址,以便需要時(shí)我們能與您聯(lián)系并確保醫(yī)院為您提供更好的服務(wù)。醫(yī)院對(duì)您的個(gè)人信息保密。

      3、復(fù)診患者憑診療卡或診療卡信息就診。復(fù)診時(shí)請(qǐng)帶齊您上次就診的病歷資料包括特殊檢查報(bào)告單、化驗(yàn)報(bào)告單、出院小結(jié)等,供醫(yī)師參考。

      4、患者直接到相應(yīng)科室就診,科室分布詳見“科室分布”鏈接。

      5、為維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,我院就診過程中實(shí)行一醫(yī)一患。在未輪到您就診時(shí),請(qǐng)您按順序排隊(duì)。

      6、我院門診大廳、官方網(wǎng)站有專家介紹,您可根據(jù)您的病情需要選擇專家。

      7、專家出診時(shí)間是固定的,但遇外出會(huì)診、手術(shù)、開會(huì)、急救病人等情況時(shí)會(huì)有所變動(dòng),若遇此情況請(qǐng)您諒解。請(qǐng)您關(guān)注醫(yī)院網(wǎng)站及大廳的通知。

      8、我院專家門診提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。專家門診實(shí)行預(yù)約時(shí)段內(nèi)預(yù)約優(yōu)先原則,即預(yù)約患者在預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先就診。建議您通過預(yù)約掛號(hào)方式看專家門診。預(yù)約掛號(hào)有關(guān)內(nèi)容詳見“預(yù)約掛號(hào)”鏈接。

      9、參保病人來院住院診療結(jié)束后,必須及時(shí)到收費(fèi)處結(jié)算或消號(hào)。未按規(guī)定執(zhí)行的有被社保局處罰的可能。

      10、配置中藥的患者如有需要,可至藥房服務(wù)臺(tái)打印中藥飲片清單。

      11、醫(yī)院為公共場(chǎng)所,就診過程中請(qǐng)妥善保管您的財(cái)物。如有遺失請(qǐng)及時(shí)與一站式服務(wù)或分診護(hù)士聯(lián)系,以便我們?yōu)槟峁⿴椭?/span>

      12、在您離開收費(fèi)處、診室、輔助科室、藥房柜臺(tái)時(shí),請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)您的門診病歷、處方、檢查單、檢查報(bào)告、發(fā)票及藥品,以免拿錯(cuò)或遺失、遺漏,給您的診療帶來不便。

      13、您來院就診時(shí)如有發(fā)熱、腹瀉等癥狀,須告知醫(yī)務(wù)人員測(cè)量體溫。

      14、就診過程中如有需要幫助、咨詢、投訴或其他情況的,請(qǐng)聯(lián)系直接聯(lián)系18200967969(行政總值)。

      15、醫(yī)院實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,如有醫(yī)務(wù)人員借故推諉,您可以投訴。

      16、在我院就診所開的各項(xiàng)檢查、治療、取藥等均在院內(nèi)進(jìn)行,任何人介紹您到外院診療,您可以拒絕,并可以投訴。

      17、為確保您的利益不受侵害,請(qǐng)不要相信任何人以任何理由介紹您到我院以外的區(qū)域就診買藥,也不要相信“醫(yī)托”發(fā)放各種資料。

       

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